Busca identificar las fortalezas y debilidades de la organización para implementar estrategias según su estado situacional.
Primera Parte:
La Organización audita su propio Sistema de Gestión.
Segunda Parte:
El sistema de gestión es auditado por partes que tienen interés en la Organización (Proveedores y/o clientes).
Tercera Parte:
El Sistema de Gestión es auditado por auditores independientes externos (Certificadora).